삼성 스마트tv에서 아날로그 방송 채널 변경 시 포커스가 안맞고 노이즈가 2~3초 발생 후 사라지는 현상이 발생합니다~

Question

아날로그 방송에서만 유독 그러는데 A/S 받아야 할까요?

Answer 1

화면 잡음 제거 기능이 2초 간 화면을 스캔 후 화면을 보안하여 깨끗하게 하는 기능으로 기본 제품 출하 조건이 자동으로 셋팅되어 있어 증상이 발생합니다. 제품 출하 시 리모컨 메뉴 → 화면 → 부가설정 → 화면 잡음 제거 → 자동으로 설정되어 있습니다.
화면 잡음 제거를 강하게로 설정하시면 불편함없이 사용하실수있으실거에요~