탑재되는 모터 부품, 장착 구조 등에 따라 모델 별로 진동 세기에 미세한 차이가 있을 수 있습니다. 그러나, 위 사항은 실사용에 불편함이 없을 정도의 미세한 차이이며, 실생활에서 사용 시 큰 불편함이 있으신 경우 아래의 사항을 확인해보시기 바랍니다.
1. 진동 세기 설정을 조절해 주세요.
[환경설정] > [소리] > [진동 세기]
2. 기기의 소리 설정에 관여하는 외부 애플리케이션의 설치 여부 해당 어플의 사용 설정을 해제한 후 동작을 확인해 주세요.
다음 사항에 해당하지 않으나 불편함이 해결되지 않으셨다면, 외부 충격, 침수 등으로 인한 부품 이상일 가능성이 있습니다. 번거로우시더라도, 빠른 문제 원인 파악과 해결을 위해 가까운 서비스 센터로 방문하시어 정확한 점검을 받아 주시길 바랍니다.
