아마존 반품 신청에대해서 알려드릴게요
모 지나가다가 우연히 보게 되어서 작성 해봅니다.
보통 아마존에서 주문을 하시고 배대지에서 물건을 수령하신후에 변심, 오배송, 파손 등으로 반품 신청을 해야 합니다.
그럼 어떻게 하는지 보시죠
아마존 주문내역으로 가시면 됩니다.
아마존 주문내역 바로가기 그리고 로그인을 하시면 자신이 구매한 물건이 나옵니다.
그러면 Return or Replace items 버튼을 클릭
그러면 반품 사유가 나오는데요~
반품 사유는 그 해당 이유에 따라서 무료/유료 반품이 결정이 되요~
여기서 선택을 하신후에 Continue 를 누리시면
반품 이유를 Describe what's wrong with the item(required) 에 기입 합니다.
그리고 환불 혹은 교환에 대해서 선택할 수 있습니다.
반품비가 명시 되어 있지 않다면 무료반품이 가능한 것입니다.
만약 반품비가 명시되어 있다면 유료반품입니다.
Continue를 클릭합니다.
Print all return labels 을 클릭합니다.
그러면 바코드 같이 생긴 것이 보일 것 입니다.
모 리턴 상품 배송도 추적이 가능하구요
배송이 아마존에 완료가 되면 아마존에서 메일이 옵니다. 그리고 환불이 진행중인 상태면 Processing 이skdhrhdy
환불 완료 되면 Completed가 됩니다.
항상 환불은 1~2주정도 생각해주시구요, 취소전표가 매입되면 해당 카드사나 홈페이지를 통해서 내역 확인 잊지 말아주시구요~~
