인터넷 우체국 접속 시 설치되는 EasyKeytec(키보드 보안 프로그램)은 사용자가 키보드로 입력하는 아이디, 패스워드 등의 중요한 정보를 암호화해 개인정보유출을 방지하는 프로그램이오니 참고 바랍니다.
인터넷우체국 접속 시 키입력이 안되거나 화면이 멈추는 경우는 키보드보안 프로그램 충돌로 인한 오류로 해결방법은 다음과 같습니다.
- 인터넷우체국 > 고객의소리 > 잦은질문 > '6 [키보드보안]인터넷우체국 접속 시 키입력이 안되거나 화면이 멈춰요' 안내에 따라 실행
위의 방법대로 실행한 후 인터넷창을 닫고 새로운 인터넷창을 열어 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
| 담당부서 : |
미래창조과학부 우정사업본부 우편고객만족센터(인터넷우체국) (☎ 15881300)
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출처: 국민신문고
