ㅇ 2013년말까지 콜센터를 운영한 결과를 토대로 상담실적(업종별,분야별,애로요인별)을 분석하여 기업대상의 만족도 조사를 실시하고,
ㅇ 조사결과, 드러난 문제점에 대하여는 개선대책을 마련하여 2014년 운영 계획에 반영 조치할 예정입니다.
출처: 국민신문고
