Question

인터넷 우체국에서 내용증명 접수 시 문서를 불러온뒤
내용을 확인하고 미리보기를 클릭했는데 아무런 창이 열리지 않고 진행이되지 않습니다.
에러가 나오는 것도 아니고 문서변환도 다 된 상태인데 미리보기창이 열리지 않아 다음단계로 진행이 안됩니다.
어떻게 하면 될까요?

Answer 1

내용증명 이용 시 미리보기 가 안되는 경우 아래의 경로에 따라 조치하여 주시기 바랍니다.

 

*인터넷우체국 > 부가우편서비스 > 내용증명 클릭 > 화면 오른쪽 상단에 '내용증명접수, 이렇게 해결하세요' 베너클릭 " ○ 내용증명 미리보기가 안되는 경우 " 에 따라 진행.

 

위의 방법대로 실행한 후 인터넷창을 닫고 새로운 인터넷창을 열어 다시 시도하여 주시기 바랍니다.

담당부서 :

미래창조과학부 우정사업본부 우편고객만족센터(인터넷우체국) (☎ 15881300)

관련법령 :

기타

출처: 국민신문고