그랜저HG 2013년형 변색관련 문의 드립니다~

자동차
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2012년5월 등록한 그랜저HG 검정색 입니다. 며칠전 차 앞쪽 라이트 윗부분쪽에 뭐가 묻어있구나 생각이 들어서 손세차를 했는데 세차후에도 흔적이 있어서 자세하게 보니 동전크기정도 변색이 된듯합니다. 출고된지 2년도 안된 새차가 변색이 올수있는지 무상서비스가 가능한지 궁금합니다.

1 답변

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우선 일반부품으로 분류가 되기에 3년 6만키로 이내라면 무상보증건은 됩니다.

다만 이게 사용자의 부실이라고 한다면 이는 무상으로 안됩니다. 또한 블루핸즈는

도색작업이 안되므로 안되구요, 지정정비공장이나 직영서비스센터로 가셔야

됩니다.



새똥이나 기타 이물질로 인해 변색되는 경우가 종종있는데 이는 무상처리가 안되구요,

순순히 도색 자체적으로 변색된 경우라면 재도색으로 무상처리가 되지 않을까

합니다. 가까운 직영서비스센터나 지정정비공장에 예약하시고 방문해서 상태를

정비사에게 보여주고 협의를 해보세요.
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