안녕하십니까? 미래창조과학부 CS 센터입니다. 방송통신의 건전한 발전을 위한 관심과 참여에 깊은 감사를 드립니다. 선생님께서는 “페이백 지급조건 불이행”으로 민원을 제기하셨습니다. <해당사업자 사실관계 확인결과> LG U+를 이용하시면서 불편함을 느끼시게 한 부분에 대해 양해 말씀을 드립니다. 문의 주신사항에 대해 대리점으로 확인한 결과 민원인께서 제기하신 지원금 지급 누락에 대해 확인되어 8월 30일 해당 금액 지급 완료했음을 회신해 왔습니다. 다시 한 번 본 건으로 불편드린 점 사과드리며, 기타 문의 사항은 아래 전화번호로 연락주시면 성실하게 답변 및 처리하도록 하겠습니다.
미래창조과학부 감사담당관 CS센터는 민원에 대해 최선을 다하여 노력하였으며, 더욱 분발하도록 하겠습니다. 또한 공정한 업무 처리를 위해 항상 노력하도록 하겠습니다. 선생님의 건강과 행복을 기원합니다. 감사합니다.
출처: 국민신문고
