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질문의 경우 책의 훼손 정도가 어느 정도인지 사업자와 상의하는 것이 좋겠지만 청약철회는 어려운 것으로 보여집니다.

청약철회권의 행사 기간 이내라면 소비자는 그 계약의 내용을 불문하고 청약철회를 할 수 있지만, 소비자에게 책임 있는 사유로 재화 또는 용역이 멸실 또는 훼손된 경우에는 청약철회를 할 수 없습니다.

◇ 청약철회권이 제한되는 경우

☞ 1. 소비자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우(단, 재화 등의 내용을 확인하기 위해서 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

2. 사용 또는 소비에 의해서 그 가치가 현저히 낮아질 우려가 있는 다음의 재화 등을 사용 또는 소비하는 경우

가. 「선박법」에 따른 선박

나. 「항공법」에 따른 항공기

다. 「철도사업법」 및 「도시철도법」에 따른 궤도를 운행하는 차량

라. 「건설기계관리법」에 따른 건설기계

마. 「자동차관리법」에 따른 자동차

바. 설치에 전문인력 및 부속자재 등이 요구되는 것으로서 냉동기, 전기 냉방기(난방 겸용인 것을 포함), 보일러를 설치하는 경우

3. 시간이 지남으로써 다시 판매하기 어려울 정도로 재화 등의 가치가 현저히 낮아진 경우

4. 복제할 수 있는 재화 등의 포장을 훼손한 경우

5. 할부가격이 10만원 미만인 할부계약(단, 신용카드를 사용해서 할부거래를 하는 경우에는 할부가격이 20만원 미만인 할부계약을 말함)

6. 소비자의 주문에 따라 개별적으로 제조되는 재화 등의 공급을 목적으로 하는 할부계약



※ 관련 법령
  • 「할부거래에 관한 법률 시행령」 제4조
  • 「할부거래에 관한 법률」 제5조

출처: 법제처 찾기 쉬운 생활법령정보(oneclick.law.go.kr)
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